1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při objednávkách zboží a služeb prostřednictvím webu www.fotografickytisk.cz.

Prodávající:
Petr Spilka
Martinice 222, 512 32 Martinice v Krkonoších
IČO: 75413566
E-mail: [e-mail] · Telefon: +420 602 466 671
Prodávající není plátcem DPH.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

  1. Kupující objednává prostřednictvím objednávkového formuláře na webu, e-mailem nebo telefonicky.
  2. Odeslaná objednávka je návrhem na uzavření smlouvy. Prodávající objednávku potvrdí e-mailem zpravidla do 24 hodin v pracovní dny; smlouva je uzavřena tímto potvrzením, ve kterém prodávající potvrdí i konečnou cenu (zejména u položek s cenou „na dotaz").
  3. Zboží je zhotovováno na zakázku z fotografií dodaných kupujícím (případně z fotografií z galerie prodávajícího). Zhotovení začíná po potvrzení objednávky, u platby převodem po připsání platby.

3. Ceny a platba

  1. Ceny uvedené na webu jsou konečné (prodávající není plátcem DPH). K ceně se připočítává doprava dle zvoleného způsobu doručení a případný příplatek za dobírku.
  2. Způsoby platby: bankovní převod (podklady včetně QR kódu pro platbu zašle prodávající e-mailem), dobírka (+39 Kč), hotovost při osobním odběru.
  3. U fotografií z galerie prodávajícího se k ceně připočítává licenční poplatek uvedený v objednávce.

4. Dodání

  1. Obvyklá lhůta zhotovení je 5–10 pracovních dnů od potvrzení objednávky (resp. od přijetí platby). O odeslání je kupující informován e-mailem.
  2. Způsoby doručení: osobní odběr v Martinicích v Krkonoších (zdarma), Zásilkovna, PPL nebo Česká pošta (dle ceníku v objednávce).
  3. Kupující je povinen zásilku při převzetí zkontrolovat; zjevné poškození obalu doporučujeme zaznamenat u dopravce.

5. Podklady od kupujícího

  1. Kupující odpovídá za to, že k dodaným fotografiím má autorská či licenční práva a jejich tiskem nedochází k porušení práv třetích osob.
  2. Prodávající upozorní kupujícího, pokud má dodaná fotografie pro zvolený rozměr nedostatečné rozlišení nebo jinou vadu podkladu. Trvá-li kupující na zhotovení, neodpovídá prodávající za sníženou kvalitu tisku způsobenou podkladem.
  3. Ořez fotografie se řídí volbou kupujícího v objednávce (náhled ořezu); náhled na stěně je pouze orientační.

6. Odstoupení od smlouvy

Upozornění: Zboží zhotovené na zakázku (tisk z fotografií kupujícího, obrazy na míru) je zbožím upraveným podle přání spotřebitele ve smyslu § 1837 písm. d) občanského zákoníku. Na toto zboží se nevztahuje právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.

U zboží či služeb, na které se výjimka nevztahuje, může spotřebitel odstoupit do 14 dnů od převzetí; odstoupení zašle e-mailem na adresu prodávajícího. Tím není dotčeno právo z vadného plnění (reklamace) — viz níže.

7. Práva z vadného plnění (reklamace)

  1. Kupující může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době 24 měsíců od převzetí.
  2. Reklamaci uplatní kupující e-mailem na [e-mail] (ideálně s fotografií vady a číslem objednávky). Prodávající rozhodne o reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
  3. Vadou není odchylka barevnosti daná rozdílem mezi zobrazením na monitoru a tiskem, ani vlastnost vyplývající z dodaného podkladu (bod 5).

8. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů on-line na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Závěrečná ustanovení

Ochrana osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady zpracování osobních údajů. Právní vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 6. 7. 2026.
Petr Spilka – Fotografický Tisk